Wyzwania regulacyjne i zgodność z prawem w branży iGaming

Regulacyjne wyzwania i zgodność z przepisami w branży iGaming

Ostatnie lata to niebywały rozwój całej branży iGaming, czyli branży hazardu przez internet, która obejmuje między innymi kasyna internetowe i zakłady sportowe. Na rynku cały czas pojawiają się nowe rozwiązania i gry hazardowe, a najlepsze kasyna online, takie jak https://gg-bet-casino.com/pl/, wręcz pękają w szwach od ilości chętnych graczy, którzy codziennie odwiedzają serwis i których każdego dnia przybywa. Motorem napędowym tego rozwoju jest oczywiście postęp technologiczny, dzięki któremu możemy dziś korzystać z coraz to bardziej zaawansowanych technologii, zwiększających wygodę życia. Ważną składową sukcesu branży iGaming jest również coraz powszechniejsza akceptacja hazardu przez internet na świecie.

Niemniej jednak, pomimo tego, że branża hazardu online generuje dziś rekordowe zyski, warunki prowadzenia tego rodzaju biznesu nie należą do najłatwiejszych, bo kasyna i bukmacherzy muszą zmagać się z wieloma wyzwaniami. Najtrudniejszy obszar do „ogarnięcia” to zdecydowanie przestrzeganie prawa. Jako że w różnych jurysdykcjach inaczej podchodzi się do kwestii hazardu online pod kątem prawnym, firmy z branży iGaming muszą wieloaspektowo zadbać o kwestię zgodności z przepisami, co często jest wymagające i trudne. To sprawia, że cała branża stoi dziś w obliczu wielu wyzwań natury regulacyjnej.

Globalne regulacje hazardu online

Niewątpliwie do największych wyzwań regulacyjnych, przed jakimi stoi dziś branża iGaming, jest aspekt różnorodności tychże regulacji. Firmy nie mają pod tym względem łatwego życia, bo dokładnie regulacje i wymogi prawne różnią się w zależności od obszaru działalności. To oznacza, że w różnych jurysdykcjach mamy inne prawo hazardowe, które przewiduje inne kwestie prawne. Niektóre z nich całkowicie zakazują hazardu, inne mają w 100% regulowany rynek hazardowy, gdzie nie ma nawet ułamka „wolności” dla firm, a jeszcze inne podchodzą nieco mniej restrykcyjnie.

W Europie mamy dość proste i jasne przepisy względem hazardu online. Dajmy na to w Polsce, hazard online jest w pełni regulowany przez Ministerstwo Finansów i tylko podmioty, które uzyskają licencję MF, mogą legalnie oferować gry hazardowe i zakłady sportowe online na terenie naszego kraju. Ponadto w przypadku kasyn internetowych mogą to być wyłącznie spółki Skarbu Państwa, więc pole manewru jest u nas mocno ograniczone, przez co należymy do jednych z najbardziej restrykcyjnych krajów Europy, jeśli chodzi o hazard online. Nieco lepiej wygląda to w Wielkiej Brytanii, gdzie hazard jest regulowany przez UKGC. Prawdziwa mozaika regulacji ma zaś miejsce w USA, gdzie niemal każdy stan inaczej podchodzi do hazardu przez internet w zakresie przepisów prawnych.

To wszystko sprawia, że firmy z branży iGaming nie mogą mieć jednej, uniwersalnej oferty dla wszystkich. Muszą bowiem dostosowywać się do różnych środowisk prawnych, co bardzo mocno komplikuje działalność i czyni biznes mniej wygodnym.

Licencjonowanie

Kolejnym ważnym wyzwaniem regulacyjnym w branży iGaming, jest uzyskanie i utrzymanie licencji. Tylko z licencją podmiot może działać w pełni legalnie, nie narażając się na konsekwencje prawne. Uzyskanie takiej licencji nie jest wcale łatwe, bo organy regulacyjne, które trudnią się wydawaniem licencji, mają nierzadko bardzo surowe kryteria. Przed wydaniem licencji badają takie aspekty jak:

• uczciwość wnioskodawcy,
• stabilność finansowa i źródło finansowania,
• uczciwość gier,
• środki bezpieczeństwa,
• zgodność z przepisami,
• odpowiedzialny hazard.

Uzyskanie licencji to jednak dopiero połowa sukcesu, bo potem tę licencję trzeba utrzymać. Zgodność z kryteriami danego organu nie jest bowiem jednorazowym wymogiem, tylko wymaga ich przestrzegania cały czas. To oznacza, że firmy, które otrzymały licencję, podlegają ciągłym audytom i muszą raportować swoje działania. Muszą też dostosowywać się do wszelkich aktualizacji w regulacjach.

AML i KYC

Przeciwdziałanie praniu pieniędzy (AML) i weryfikacja tożsamości (KYC) to kluczowe aspekty zgodności z prawem w branży iGaming. Firmy muszą zadbać o obie kwestie, bo jest to ich obowiązek. Muszą więc posiadać odpowiednie systemy, które zapobiegają praniu pieniędzy i finansowania terroryzmu za pośrednictwem ich platform. Taki proces obejmuje przede wszystkim weryfikację KYC, podczas której operator wymaga od gracza przesłania dokumentów tożsamości, które potwierdzą, że jest tym, za kogo się podaje. Ponadto operatorzy muszą stale monitorować transakcje na swoich platformach i wychwytywać te podejrzane, a następnie je weryfikować i ewentualnie zgłaszać do odpowiednich organów ścigania.

Co prawda dziś mamy gotowe narzędzia w tym zakresie i wdrożenie AML i KYC nie jest dla operatorów z branży iGaming większą przeszkodą, to jednak procesy te rodzą inne wyzwanie, związane z komfortem gry. Firmy muszą bowiem odpowiednio dostosować te procesy, aby były jak najmniej „inwazyjne” i nie odstraszały graczy.

Odpowiedzialny hazard

Praktykowanie odpowiedzialnego hazardu i zapobieganie wszelkiego rodzaju problemom, które mogą być następstwem niekontrolowanego hazardu, to dziś priorytet dla wszystkich organów regulacyjnych. To sprawia, że firmy z branży iGaming muszą odpowiednio dostosować swoje platformy pod tym kątem.

W zależności od tego, na jakiej licencji działają, są zobowiązani do oferowania specjalnych narzędzi, takich jak limity depozytów, limity przegranych, limity czasu gry i opcji samowykluczenia, a także zasobów edukacyjnych, które mają za zadanie pomóc graczom lepiej kontrolować ich działania związane z hazardem. Co więcej, w zakresie odpowiedzialnego hazardu organy regulacyjne kładą nacisk nie tylko na aspekty techniczne, ale także etyczne.